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Jueves, 08 Enero 2026

Nuevo servicio de telemedicina en la app de OSEP

Los afiliados contarán con atención médica las 24 horas, sin traslados y desde cualquier dispositivo.

La Obra Social de Empleados Públicos (OSEP) puso en marcha su nuevo servicio de telemedicina, una herramienta que permitirá a los afiliados acceder a consultas médicas de manera remota, segura y eficiente, desde el celular o la computadora, sin necesidad de trasladarse, con un coseguro muy bajo de $8.520.

“Este es un paso muy importante en el proceso de transformación digital de OSEP. Incorporamos una herramienta que mejora la accesibilidad y responde a las nuevas formas de atención en salud”, destacó el presidente de la obra social, Carlos Funes, al referirse a la puesta en marcha del servicio.

El sistema fue diseñado para que los afiliados puedan utilizarlo de manera simple, ágil e intuitiva a través de la aplicación oficial Mi OSEP:

Ingresar en la app Mi OSEP.

Seleccionar la opción Teleconsulta.

Elegir una de las tres empresas prestadoras habilitadas para realizar la consulta.

“La clave fue pensar en una experiencia sencilla. Queremos que el afiliado pueda resolver una consulta médica en pocos pasos y sin barreras. La teleconsulta también es una herramienta para descomprimir las guardias en casos que no revisten urgencia, lo que llamamos código verde. El afiliado puede resolver su consulta médica de manera rápida sin necesidad de concurrir a un hospital. Esto nos permite cuidar mejor los recursos del sistema y garantizar que las guardias estén disponibles para quienes realmente necesitan atención inmediata”, explicó Carlos Funes.

Múltiples beneficios

El nuevo servicio de telemedicina pone el foco en la comodidad, la inmediatez y la eficiencia y ofrece múltiples beneficios.

-Rapidez e inmediatez: el tiempo máximo de espera para la atención es de pocos minutos.

-Sin traslados: la consulta se realiza desde el hogar o cualquier lugar con conexión a internet.

-Documentación al instante: el profesional puede emitir recetas digitales integradas al sistema SISAO de OSEP y certificados médicos validados mediante qr.

-Disponibilidad permanente: atención bajo demanda espontánea, las 24 horas, los 7 días de la semana.

En esta primera etapa, el servicio de telemedicina contempla consultas remotas en las siguientes especialidades:

Clínica médica

Pediatría

Salud mental

Con esta iniciativa, OSEP continúa fortaleciendo su modelo de atención, incorporando tecnología al servicio de la salud y acercando respuestas concretas a las necesidades de sus afiliados.

Advertencia importante para afiliados

OSEP recuerda a sus afiliados que la única forma oficial de acceder a este servicio es a través de la aplicación Mi OSEP. No se realizan llamados telefónicos, no se envían mensajes privados ni se realizan publicaciones en redes sociales para ofrecer turnos o consultas de telemedicina.

Ante cualquier duda, se recomienda ingresar exclusivamente a los canales de información oficiales de la obra social.

 

 

 

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